Як інавацыі і тэхналогіі ў сферы турызму вызначаюць будучыню падарожжаў на Future Travel Summit 2024?

Нядзеля, снежань 8, 2024

Саміт Future Travel Summit 2024 у Барселоне зноў сабраў адных з самых уплывовых дзеячаў індустрыі турызму і падарожжаў. Сярод іх Ціна Клаэне, інавацыйны цэнтр Lufthansa, дырэктар аддзела стратэгічных інавацый і разведкі, падзяліўся сваім экспертным поглядам на развіццё турыстычнага ландшафту. У эксклюзіўным інтэрв'ю ён раскрыў асноўныя тэндэнцыі, якія вызначаюць будучыню турызму, ролю новых тэхналогій і тое, як Еўропа можа стаць лідэрам у сусветных інавацыях у сферы падарожжаў.

Вяртанне ў цэнтр інавацый

Для Ціна Клаэне гэта было яго трэцяе наведванне саміту Future Travel Summit у Барселоне, і ён ахарактарызаваў гэты вопыт як «прагматычны, практычны і адзін з лепшых мерапрыемстваў» для індустрыі падарожжаў. Ён адзначыў закрытасць мерапрыемства, якое дазваляе наладзіць больш змястоўнае супрацоўніцтва і дыскусіі з лідэрамі галіны.

Наватарскія тэндэнцыі, якія фарміруюць індустрыю турызму

Адказваючы на ​​​​пытанне аб асноўных тэндэнцыях, якія змяняюць турыстычны сектар, Ціно прадставіў вычарпальную перспектыву. Ён падкрэсліў наступныя ключавыя інавацыі, якія будуць стымуляваць развіццё галіны:

• Лічбавая трансфармацыя і маршруты на аснове AI: Ціно падкрэсліў, што такія тэхналогіі, як генератыўны штучны інтэлект, будуць гуляць важную ролю ў персаналізацыі ўражанняў ад падарожжаў. Такія платформы, як нішавыя інтэрнэт-турыстычныя агенцтвы (OTA), палягчаюць падарожнікам пошук унікальных уражанняў у аздараўленчых, аздараўленчых, прыгодніцкіх і сафары-падарожжах.
• Абмен дадзенымі праз блокчейн: Нельга недаацэньваць моц тэхналогіі блокчэйн у падарожжах. Ціно адзначыў, як сувязь паміж зацікаўленымі бакамі галіны на аснове даных стане больш хуткай і бяспечнай, ствараючы больш бесперашкодны вопыт падарожжаў.
• Увядзенне найноўшых тэхналогій: Такія прылады, як Apple Vision Pro, могуць стаць часткай падарожжаў. Пакуль яшчэ знаходзіцца на ранняй стадыі, гэты тып захапляльнай тэхналогіі можа пераасэнсаваць тое, як падарожнікі даследуюць напрамкі.
• Устойлівае развіццё гасцініц і транспарту: Устойлівае развіццё па-ранейшаму застаецца ў цэнтры ўвагі. Ад самалётаў наступнага пакалення да экалагічных гасцініц і экалагічна чыстых транспартных рашэнняў, Ціно падкрэсліў, як галіна развіваецца для дасягнення глабальных экалагічных мэтаў.

Роля тэхналогій у рэвалюцыі падарожнікаў

Адным з самых яркіх момантаў, якія Ціна зрабіў падчас інтэрв'ю, было тое, як лічбавыя рашэнні змяняюць падарожжа падарожніка. Такія інструменты, як блокчэйн і штучны інтэлект, палягчаюць падарожнікам складанне індывідуальных маршрутаў, адкрываюць новыя напрамкі і забяспечваюць персаналізаваныя ўражанні ў іх пад рукой.

Для прадпрыемстваў гэта азначае больш хуткі доступ да дакладнай інфармацыі і спрошчаны працэс продажу паслуг. Рост нішавых OTA з'яўляецца яркім прыкладам, які задавальняе унікальныя патрэбы ў падарожжах, такіх як прыгодніцкія падарожжы, аздараўленне і сафары.

Роля Еўропы як лідэра ў інавацыйнай сферы турызму

Дзякуючы таленавітай рабочай сіле і прадпрымальніцкай цягі, Еўропа мае патэнцыял стаць сусветным лідэрам у інавацыйнай сферы турызму. Аднак Ціно адзначыў, што Еўропа сутыкаецца з перашкодамі, якіх няма ў іншых рэгіёнах. Рэгуляванне і пазбяганне рызыкі часта запавольваюць развіццё новых тэхналогій.

Ціно супрацьпастаўляў гэта такім месцам, як Саудаўская Аравія і Злучаныя Штаты, дзе інавацыі адбываюцца значна больш хуткімі тэмпамі з-за больш адкрытага нарматыўнага асяроддзя і доступу да большых інвестыцыйных пулаў. У той час як у Еўропе ёсць надзейная экасістэма глыбокіх тэхналогій, павольны тэмп рэгулявання абцяжарвае прадпрымальнікам запуск сваіх інавацый.

Ці можа Еўропа дагнаць?

Нягледзячы на ​​нарматыўныя перашкоды, Ціно лічыць, што ў Еўропы ўсё яшчэ ёсць шанец стаць лідэрам у турыстычным сектары. Рэгіён можа пахваліцца моцнымі рэсурсамі, кваліфікаванымі талентамі і расце падтрымкай устойлівых аперацый. Тым не менш, ён выказаў здагадку, што змены ў фінансаванні і рэгуляванні неабходныя, каб дазволіць Еўропе канкураваць на сусветнай арэне.

Зазіраючы ў будучыню: што чакае індустрыю турызму?

У той час як турыстычная індустрыя рыхтуецца да новых выклікаў, веды Ціна Клаэне малююць ясную карціну таго, куды яна рухаецца. Лічбавая трансфармацыя, камунікацыя з зацікаўленымі бакамі на аснове блокчейна і персаналізацыя на аснове штучнага інтэлекту - гэта толькі некаторыя з тэндэнцый, якія будуць фармаваць галіну.

Гледзячы ў будучыню, Ціно выказаў аптымізм адносна таго, што прынясуць наступныя гады, сказаўшы: «Давайце паглядзім, што прынясе наступны год і што скажа Future Travel Summit у 2025 годзе ў Барселоне».

заключэнне

Меркаванні Ціна Клане на Future Travel Summit 2024 падкрэсліваюць хвалюючую трансфармацыю, якая чакае турызму. Ад лічбавых інструментаў да ўстойлівых аперацый, індустрыя падарожжаў знаходзіцца на парозе значных змен. У той час як Еўропа імкнецца пераадолець нарматыўныя праблемы, яе патэнцыял лідзіраваць у сусветным сектары турызму застаецца моцным.

Каб атрымаць больш падрабязныя погляды на будучыню падарожжаў і турызму, сачыце за навінамі на саміце Future Travel Summit 2025 у Барселоне. Гэта абяцае стаць яшчэ адной знакавай падзеяй, напоўненай гульнявымі ідэямі і наватарскімі інавацыямі.

У выпадку, калі вы прапусцілі яго:

Чытаць Навіны турыстычнай індустрыі in 104 розныя рэгіянальныя платформы

Атрымлівайце нашу штодзённую дозу навін, падпісаўшыся на нашы рассылкі. Падпісвайцеся тут.

гадзіны Свет падарожжаў і тураў  інтэрв'ю тут.

Больш падрабязна Навіны навін, Штодзённая абвестка аб падарожжы, і Навіны турыстычнай індустрыі on Свет падарожжаў і тураў толькі.